Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål om Webador, kan du alltid ta en titt på brukerstøtten vår. Finner du ikke svaret du leter etter? Ta gjerne kontakt med oss!

Besøk vårt hjelpesenter

Kontakt oss

Finner du ikke svaret på spørsmålet ditt i brukerstøtten? Send oss en melding og vi hjelper deg gjerne:

Sosiale medier

Følg oss på sosiale medier:

Vanlige stilte spørsmål

Kan jeg ringe deg?

Nei, Webador tilbyr ikke telefonstøtte. Vår erfaring er at vi betjener kundene våre best – og raskest – via e-post. Hvis du har et spørsmål eller trenger hjelp med noe, send oss en e-post, så skal vi sørge for at du får den støtten du trenger!

Hva er de månedlige kostnadene for hvert abonnement?

-Prisene varierer per pakke. For et Webador Lite-abonnement betaler du kr 75 per måned, for Pro betaler du kr 130 per måned, og for Business kr 260 per måned. Med årlig fakturering får du ekstra rabatt. Du kan også lage en gratis nettside hos oss. Du trenger ikke å betale noe for en gratis nettside.

Vil abonnementet mitt bli fornyet automatisk?

Abonnementer og domenenavn fornyes automatisk. Du bestemmer selv om planen skal fornyes månedlig eller årlig.

Er jeg knyttet til et pågående abonnement?

Du kan si opp et Lite-, Pro- eller Business-abonnement med overholdelse av en måneds varsel. Abonnementer som faktureres årlig fornyes alltid for ett år, mens abonnementer som faktureres månedlig fornyes for en måned. Etter at du har kansellert et abonnement, kan vi umiddelbart gi en overføringskode for ditt domenenavn.

Hvordan kan jeg kansellere?

Du kan kansellere et betalt abonnement ved å sende oss en e-post via kontakt -siden. Vær oppmerksom på at det er én måneds oppsigelsesfrist for avbestillinger.

Trenger jeg teknisk kunnskap for å bygge en nettside?

Nei, det er ikke nødvendig! Vi jobber hardt for å gjøre det så enkelt som mulig å bygge en nettside – slik at alle kan gjøre det.

Kan jeg starte en nettbutikk?

Ja, du kan starte en nettbutikk! Med en Pro-plan kan du liste opp til 10 produkter, mens en forretningsplan lar deg liste opp ubegrensede produkter. For mer informasjon, ta en titt på vår brukerstøtte.

Kan jeg opprette en bedrifts-e-postadresse?

Brukere med en Pro- eller Business-plan kan opprette en postkasse. Pro-planer kommer med en 1 GB postkasse, mens forretningsplaner inkluderer en XL-postkasse med 10 GB lagringsplass!

Spørsmålet mitt er ikke besvart her - hva bør jeg gjøre?

Vi tilbyr gratis støtte. Finner du ikke svaret på spørsmålet ditt? Ta en titt på brukerstøtten eller kontakt støtteteamet vårt.